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mensagem desconhecida

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    1733 Views Posts
    • #73352


      Participante

      Oi pessoal

      insvesti num notebook novo com boa placa de video. Instalei a versão 8 do programa e quando o arquivo passa a ficar um pouco maior, ao girar o projeto começa a dar falhas na visualização e então surge a seguinte mensagem:

      “não foi possível atualizar o período de avaliação. certifique-se de que )local onde esta instalado o programa) seja gravavel”

      alguem ja teve esse problema? por favor me ajudem que esta bem complicado trabalhar nele.
      obrigado pessoal

      _________________________
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    • #73363


      Participante

      Você utilizou a instalação comercial ou pessoal? O programa é original? Onde instalou o programa tem espaço em disco? Tentou instalar em outro local o programa?

      Poste imagens do erro para que os usuários possam te ajudar e tente especificar melhor as “falhas na visualização”

      Valeu Odirlei. 🙂

    • #73373


      Participante

      oi Bruno

      usei a instalação pessoal, como tinha antes no meu notebook menos potente. Agora tenho um dell com placa de video dedicada 2 G, 1 Tera de HD, memória de 8 G, processador i7…teria que ser superior o desempenho certo?…essa mensagem que aparece a todo momento “não foi possível atualizar o período de avaliação. certifique-se de que (local onde esta instalado o programa) seja gravável”poderia ser algo referente a configuração??? e já instalei várias versões e em todas aparece essa mensagem

      Mto obrigado!

    • #73375


      Participante

      Odirlei, andei lendo um tópico (Aqui mesmo no forum) sobre um problema que o SketchUp tinha com novas placas de vídeo.
      Vou procurar o tópico e publicar aqui pra você. Mas não tenho certeza que essa incompatibilidade com novas placas continua..
      Vou tentar lhe enviar o link o mais rápido possível, pode ser o mesmo problema por que não faz sentido ter problemas desse tipo instalando da mesma forma que instalou no PC antigo.

    • #73377


      Participante
    • #73413


      Participante

      oi bruno, conferi os links e alterei algumas configurações no sketchup..o problema da imagem tremida resolveu…mas o problema da mensagem que te falei acima persiste.. andei pesquisando mais e não encontrei nada…instalei e reinstalei várias versões do programa e nada (problema por ser free creio que não, pois antes tinha tbm)….mas obrigado pelas dicas…vou continuar pesquisando e se vc ou alguem tiver alguma ideia por favor me avisa
      obrigado!!

    • #73420


      Participante

      Olá, bom dia.
      Tente executar como administrador.
      Clique com o botão direito no atalho da Área de trabalho, vai ter a opção executar como administrador.
      Acredito que essa mensagem não aparecerá mais.

    • #73451


      Participante

      Oi Heitor

      Executando como administrador de fato não aparece mais a mensagem, ou seja, estaria resolvido meu problema, porém, após salvar esse arquivo e tentar abri-lo novamente, o mesmo não permite ser aberto como administrador. Tem algo que se possa fazer a respeito?
      Obrigado

    • #73453


      Participante

      Se eu fosse você tentaria outra versão do programa.

    • #73459


      Participante

      deu certo Heitor…configurei para abrir todos os arquivos como administrador e a mensagem desapareceu. Estou conseguindo trabalhar numa boa agora
      mto obrigado a vc e ao Bruno tbm
      grande abraço!

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