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Não consigo instalar o SketchUp no meu ASUS

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    1552 Views Posts
    • #125060


      Participante

      bom dia! Tentei baixar o  sketchUp, mas sempre aparece uma janela do bug splat quando tento iniciar. Instalei corretamente o programa. Depois vi que o meu dive de vídeo, é um dos que apresentam problemas na instalação do sketchUP (INTEL HD GRAPHICS 4000). Segui rígidamente o passo a passo para atualizar o dive, mas mesmo assim não consigo utilizar o programa. Como faço?

    • #125291


      Mestre

      cynthia-luchi, parece que é um problema com o Driver da sua placa de vídeo mesmo

      Da uma olhada nessa postagem do fórum gringo:

      http://forums.sketchup.com/t/su-checkup-freezes-su2017-wont-start/33663/1461

      To learn how to find WER reports see this post (in still another thread):
      http://forums.sketchup.com/t/sketchup-2016-crashing-on-startup/31699/433


      Basically, your Intel HD Graphics driver version is known not to run SketchUp 2017.

      You need to find version 10.18.10.4061 (or later) if you can.

      Então vc tem que tentar instalar uma dessas versões que ele citou acima.

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