[luizatdecastro]

Olá, pessoal! Gostaria de pedir uma ajuda 🙂

Sou usuária do SketchUP + Vray há um bom tempo, e há aproximadamente 1 ano utilizo o SketchUP 2017 com V-ray 3.4 sem problemas. Costumo trabalhar com modelos de até 200mb, sem nenhum inconveniente (Intel Core i7 2.8Ghz, 16GB RAM, placa de vídeo NVIDIA GeForce GTX 1050).

No entanto,  recentemente tive problemas para abrir os arquivos – o SketchUP trava, não responde e não abre o arquivo… Tentei tanto com outros arquivos mais leves quanto abrir um modelo novo, porém o mesmo acontece.

Desinstalei os programas (utilizei o IObit para limpar arquivos residuais) e os instalei novamente. O estranho é que ao fazer isso, consigo abrir apenas 1 vez qualquer arquivo, porém não consigo abrir uma segunda maquete… Fiz o mesmo procedimento novamente, e então funciona da mesma forma – apenas na primeira inicialização.

Tentei utilizar o SketchUP 2018 + Vray 3.6, e após instalar o Vray, não consegui abrir nenhum modelo. Então voltei para o SketchUP 2017.

Alguma sugestão do que poderia estar acontecendo?

Obrigada!

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