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31/01/2010: Esclarecimentos sobre a indisponibilidade do portal nos últimos dias

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    • #12983

      Caros membros da comunidade SketchUp Brasil,

      Nos últimos dias o site ficou fora do ar, exibindo a mensagem “This Account Has Been Suspended”. Segundo informações da empresa de hospedagem, o site estava gerando um consumo excessivo dos recursos dos servidores que o hospedam.

      Foi necessário fazer uma série de atualizações nos módulos que compõem o site. Algumas medidas tiveram que ser tomadas:

      – Os comentários das seções de notícias, downloads, links e votações tiveram que ser desabilitados. Infelizmente alguns spammers estavam utilizando bots para gerar milhares de comentários automáticos contendo links inapropriados (conteúdo adulto, vírus, etc).

      – O módulo de fórum foi atualizado para uma versão mais nova. Como não havia uma atualização direta (automática) disponível, tivemos que migrar o banco de dados manualmente. Nos testes realizados aparentemente tudo está funcionando, mas caso notem alguma inconsistência nos avisem, por favor.

      OBS.: com a atualização, detectamos um problema que afeta a exibição de imagens através da tag [ IMG ]. Antes da atualização não fazia diferença se a tag estivesse em letras maiúsculas ou minúsculas. Porém, após a atualização, a tag só funciona se estiver em letras minúsculas [ img ]. Estamos tentando encontrar uma solução, mas enquanto isso pedimos que vocês utilizem a tag em minúsculas.

      Algumas das mensagens do fórum e assinaturas de usuários que contenham imagens podem não exibí-las caso utilizem a tag em maiúsculas. Favor, alterem conforme necessário. Assim que encontrarmos uma solução, avisaremos a todos (desculpem o transtorno).

      Nota: O mesmo se aplica para a tag [ URL ].

      Por enquanto é só. Fomos pegos de surpresa e tentamos fazer as correções o mais rápido possível. Obrigado pela paciência e compreensão de todos.

      Agradecemos especialmente ao arqpadão (nosso moderador do fórum) que atendeu prontamente os usuários durante o período de inatividade do portal.

      [ ]”s

      Administração do Portal SketchUp Brasil

      Sábado, 31 de janeiro de 2010

    • #12986


      Participante

      Ficamos contentes que o pior passou, o fórum esta voltando ao normal e pelo que pude perceber com muitas melhorias.
      Esta atualização com certeza vai proporcionar a todos novas postagens com mais informações e conteúdo.
      A equipe Administrativa esta de parabéns pela rapidez como conduziu a falha do serviço hospedagem.
      Obrigado

    • #12988


      Participante

      Que bom que esta tudo se resolvendo, eu não tenho postado ultimamente mas sempre dou uma olhada no fórum, pensei que o site tivesse se mudado e ninguém tivesse me avisado:P mas mandei um e-mail para arqpadao que prontamente me avisou do ocorrido, parabéns pela equipe pela rapidez.

    • #12991


      Participante

      Ainda bem que tudo voltou ao normal; Agradeço a todos pelo esforço que fizeram para q o site voltasse ao ar; agradeço ao arqpadao p ter respondido ao email esclarecendo o que se passava. Vamos todos contribuir p o bom funcionamento do site. Um bom dia a todos e uma boa semana de trabalho 😉

    • #12992


      Participante

      Bom dia…
      Que susto!!!! Achei que nunca mais iria voltar…
      Parabéns pelo esforço de todos que contribuiram e contribuem para fazer esse excelente trabalho!!!
      É muito bom “vê-los” novamente…rsrsrs
      Abraços à todos…

    • #13005


      Participante

      que bom que voltou confesso que havia ficado um pouco assustado, achando que tinhamos perdido essa biblioteca de conteúdo sobre SU.

    • #13008


      Participante

      Bem, como dizia minha vó, “tem males que vem pra bem”.
      E após os problemas que tivemos, vão perceber algumas diferenças no forum que teve sua versão atualizada, e veio com algumas melhorias.
      Na tela principal, em Tópicos recentes em baixo a direita temos três situações:
      Mensagens – ao clicar ai teremos todas as mensagens em seqüencia de postagens independentes dos foruns. Bom para acompanhar o que mias recente esta acontecendo.
      Tópicos: Seria a nossa antiga pagina com a lista dos tópicos e locais de psotagens, diferente maneira da situação anterior, testem.
      Fóruns: da acesso a todos os fóruns.
      Podemos agora colocar em nossos post filmes do YouTube.
      Estamos testtando o funcionamento de videos em Flash
      e também a possibilidade de colocar arquivos anexados até 1000k .
      Pessoal ( como diz nosso amigo Andeciuala),
      Abraços.

    • #13077


      Participante

      BOm ,então vou postar um comentário e quem sabe colabore com melhorias para esse excelente meio de consultas sobre o sket.

      Não consigo acessar alguns link´s do forum como por exemplo “como postar imagens no forum”.

      Att,

      Daniel Sabino

    • #13079


      Participante

      Obrigado Daniel
      Estamos fazendo o possivel para recuperar os dados perdidos.
      Pessoal ao encontrarem outros problemas avisem que vermos como resolver.
      Obrigado

    • #13081


      Participante

      Olá!

      Com a troca do módulo de Fórum, alguns links ficaram quebrados. Os dados continuam lá… mas em links diferentes…

      Infelizmente não temos como alterar esses links automaticamente. Estamos fazendo manualmente, em breve todos os links já estarão corretos.

      Um abraço a todos!

      Flavia

    • #13909


      Participante

      olá pessoal, como estava afastada por um tempo, não vi tudo isso q aconteceu…rsrrss mais agora voltando,percebi q o forum esta diferente,estou gostando da nova formulação, é bom estar de volta !!!

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