V-Ray

vray 5.0 asset editor branco travado

Marcado: 

Visualizando 8 respostas da discussão
  • Autor
    823 Views Posts
    • #349079


      Participante

      boa noite!
      eu nao consigo mexer no asset editor materials do vray 5.0 na versao 2021. a tela fica toda branca e trava o arquivo e nao consigo mexer em nada…
      alguem consegue me ajudar?

      estou bem desesperada!

    • #349283


      Participante

      Ola @julia-thp, isso tá acontecendo apenas com um arquivo ou com todos?

       

      Abra um arquivo novo e verifique se funciona, caso funcione, tente dar um purge no arquivo ou identificar algum bloco com bug que possa estar causando o problema, experimente também reiniciar o pc e limpar os arquivos não usados do disco C:, isso ajuda o programa a funcionar mehor.

    • #349395


      Participante

      Oi @allandesigner!
      Em todos arquivos, ta em um novo.
      Ja tentei fazer tudo isso e nada.

    • #349434


      Mestre

      @julia-thp, já tentou atualizar o driver da placa de vídeo e as atualizações do windows estão instaladas?

      Quais as configurações da sua maquina?

      Veja os requisitos do V-Ray:

      https://docs.chaosgroup.com/display/VSKETCHUP/System+Requirements

    • #354932


      Participante

      Mesmo problema aqui, tudo atualizado.

    • #355479


      Participante

      @legionario Tena ver se uma limpeza na pasta temp consegue resolver, geralmente ela armazena alguns dados dos programas e as vezes limpar ela ajuda o programa a processar melhor, no teclado aperte as teclas Windows + R e digite %temp% e aperte enter pra abrir, em seguida delete o que tiver na pasta e  abrir o programa novamente.

      • #355622


        Participante

        Nada feito, mesmo limpando a pasta temp, criei outro usuário no Windows e também não funcionou, removi tudo o Sketchup e V-ray incluindo na pasta ProgramData que é oculta e nada.

    • #355858


      Mestre

      @legionario, já atualizou o driver da sua placa de vídeo?

      Tenta o seguinte, para ver se não é algum plugin que está em conflito com o V-Ray:

      • entra no gerenciador de plugins do SketchUp e desativa todos eles, exceto o V-Ray
      • salve um o projeto (para salvar essa configurações)
      • feche e abra o SketchUp novamente
      • verifique se todos os plugins foram desativados e então teste o V-Ray para ver se o problema continua

      Bom, se o problema for resolvido, vai ativando um a um os plugins e testando o V-Ray, até encontrar oq está causando isso.

      • #355859


        Participante

        Só tenho o V-ray e nada mais.

    • #355911


      Mestre

      Parece que esse erro havia sido corrigido nas versões anteriores, mas voltou a aparecer nessa…

      Se vcs estavam usando o V-Ray 5.0 normalmente e começou a ocorrer isso em todos os projetos de repente, como parece não ter relação com outros plugins, pode ter sido alguma atualização do Windows. Se vcs lembrarem exatamente a data do ocorrido, podem tentar restaurar o Windows para a versão que estava antes disso.

      Encontrei outros tópicos com postagens recentes no fórum americano sobre o mesmo assunto, mas ainda sem nenhuma resolução.

      Aqui estão os tópicos que mensionei:

      https://forums.sketchup.com/t/vrays-asset-editor-has-gone-blank/94598/13

      https://forums.sketchup.com/t/vray-asset-editor-gone-blank/149542

      https://forums.sketchup.com/t/blank-asset-editor-in-vray/119002/6

      Se tiverem comprado a licença do programa, entrem em contato com o suporte ou postem no fórum da Chaos.

      Se conseguirem resolver, postem aqui pra ajudar outros que possam vir a ter o mesmo problema.

    • #356109


      Participante

      Bem lembrado @danielreple

      Tem atualizações do windows que bugam o programa deixando essas falhas, é bem provavel que realmente seja isso.

Visualizando 8 respostas da discussão

Você deve fazer login para responder a este tópico.

© 2021 - SketchUp Brasil, todos os direitos reservados
Desenvolvido por Angelo Rocha, criação de sites, temas e plugins para WordPress.